naar hoofdtekst gaan

5100

Oorzaak

Er is een printerfout opgetreden.

Actie

Annuleer het afdrukken en schakel het apparaat uit.

Controleer daarna het volgende.

  • Controleer of er geen materiaal (beschermend materiaal of vastgelopen papier) is dat de beweging van de FINE-cartridgehouder belemmert.

    Als dat wel het geval is, verwijdert u het materiaal.

  • Controleer of de FINE-cartridges correct zijn geïnstalleerd.

    Duw de FINE-cartridge omhoog tot deze vastklikt.

Nadat u het bovenstaande hebt gecontroleerd, zet u het apparaat weer aan.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het ondersteuningscentrum.

Belangrijk

  • Bij het verwijderen van het vastgelopen papier of het beschermende materiaal dat de beweging van de FINE-cartridgehouder belemmert, moet u erop letten dat u de transparante film (A) niet aanraakt.

    Als de transparante film door het papier of uw handen wordt aangeraakt, waardoor deze film vlekken of krassen oploopt, kan het apparaat beschadigd raken.